【编者按】8月16日至30日，由湖南省教育厅、湖南理工学院主办，湖南理工学院新闻传播学院、湖南省新闻传播学会承办的2024年湖南省“智能传播与新闻传播研究方法”研究生暑期学校邀请国内新闻传播学科知名专家学者授课。来自中国社会科学院大学、中国传媒大学、湖南理工学院等全国各大高校的159名博士研究生、硕士研究生、本科生入学，开展专题研学。8月28日，教育部长江学者特聘教授、中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员彭兰作了题为“智能传播中作为行动者的‘机’与‘人’”的讲座。本场讲座主持人为湖南理工学院新闻传播学院杨珊老师。本文根据讲座内容整理。
彭兰教授从行动者网络理论出发，围绕“作为转义者的数据及其作用机制与效果”、“作为转义者的智能内容分发技术及其作用机制”、“行动者的普通个体：与机器融为一体的传播单元”等多个维度阐述智能传播中作为行动者的“机”与“人”的深层作用及影响。
行动者网络理论
行动者网络理论是一种社会学分析方法，由法国社会学家布鲁诺·拉图尔在20世纪80年代提出。该理论试图超越传统的社会分析范畴，强调人类行动者与非人类行动者在社会构建过程中的平等作用。
彭兰教授提到，任何通过制造差别而改变了事物状态的东西都可以被称为“行动者”，任何信息、条件在行动者这里都会发生转化。而人和非人都既是行动者（actor），又是施动者（actant），所以没有主动被动、主体客体之分，它们都被联结在一个密不可分的网络之中。与此同时，所有行动者都是成熟的转义者（mediator），他们在行动也就是在不断地产生运转的效果。转义者会改变（transformation）、转译（translation）、扭曲（distort）和修改（modify）它们本应表达的意义或元素。
作为转义者的数据及其作用机制与效果
智能传播语境中的数据，特指能以计算机处理加工的信息，也就是数字化的信息。彭兰教授认为数据的转义机制及其效果可分为四层：
一是数据的映射机制及其简化、筛选、“聚光”效果。彭兰教授指出，一个人从出生开始，可能全程全息都会被各种各样的数据所覆盖。但这些数据与真实的人之间是有区别的，数据对于人及各种关系的量化，使得人自身及关系原本具有的丰富内涵被简化，甚至机械化。在这个映射过程中，某些对象会被强化，某些对象则被弱化甚至被忽视，因而数据化成了一种筛选机制。在简化、筛选的同时，那些可以被数据表现的事物，在一定程度上也就被打上了“聚光灯”，人们更容易感知它们的存在。
二是数据的标签化机制及其抽象、聚类效果。彭兰教授指出，数据在被用在现实对象身上时，它就会具有标签化的机制，很多时候，数据是朝着一种打标签的方向在应用的。一方面，数据化的标签化机制不会完整地反映一个人全貌，而是在人的基础上进行抽象，有些特征被突出、强化，有些特征被弱化、掩盖。另一发面，标签化机制将相似、兴趣相投的对象连接起来，会产生聚类的效果。但因为标签本身带有抽象，所以有时聚类也未必是准确的。
三是数据的“脱域”机制及其被“挪用”结果。彭兰教授指出，脱域意味着
人们在现代社会中从传统地域的局限里面挣脱出来，与其他不同地域以及文化背景的人进行交往。而数据在今天往往也会面临着这样一种脱域，数据化后的对象，不仅可以从原有的行为场景中抽离出来，还可以从本体中脱离，因而产生“挪用”效果。脱域后的数据对象被挪用主要表现为以下几种情形：数据被越权使用、数据被误读、扭曲，在本体外部被重组。
四是数据的重组机制及其再造效果。彭兰教授指出，各种数据，无论来自什么样的现实对象，都有可能在新的目标、新的任务中被重组。重组主要表现为以下几种情形：单一对象的简化性重构、多重实体对象的重组以及真实与虚拟对象的重组。
作为转义者的智能内容分发技术及其作用机制
彭兰教授指出，作为行动者的内容分发算法，其核心作用是促成信息的传播，传播过程会产生转译或其他转义作用，虽然算法对于内容本身没有直接的改变，但它在一定程度上影响了人与内容关系发生的情境、环境，或内容的传播路径、传播范围，并由此影响到内容的价值实现。在算法的运作与推荐当中，可能会对以下内容产生影响：
一、平台分发算法建构的人—内容关系及其对内容价值的影响。面对个体的算法会带来人与内容关系的重构，使得人与内容关系变得简化、固化；面对平台的算法会带来对内容价值的重构。通过算法对某些内容、生产者进行重点扶
持时，容易加大内容可见度的差距，但可见度的高低差距与内容质量的优劣差异未必呈正相关。
二、平台分发算法建构的人—人关系及其对内容价值的影响。平台的推荐算法更容易将人们连接在一起，使人们产生互相影响。算法与个体之间的关系，不是个人兴趣与算法推荐之间的简单循环，而是会经过各种社会关系与环境因素的作用环节。以尊重人的个性为出发点的算法，实际上并非想象的那么个性化，反而可能是群体或社会因素的综合作用结果，因此人们获得的看上去个性化的内容实质上可能是群体性的选择，是去个性的。
三、平台分发算法制造的内容可见性差异与价值再赋。算法对可见性的分配，其结果是或提升、或削弱不同内容的价值。算法本身，也就成为对内容价值的再赋值机制。内容可见性的分配，更多是基于内容生产者或话题等角度的评估，而核心目标，是通过算法为平台带来更多的流量。
四、生成式大模型在分发中对内容的重组。生成式大模型完全由用户个人需求驱动进行信息推送，这使得社会关系、社会环境等因素在人们进行内容选择中的作用被淡化，这同样也是对人与内容关系的简化与限制。大模型进行的内容分发，极大改变了内容本身的面貌以及内容之间的关系。
作为转义者的智能内容生成系统及其作用机制
彭兰教授认为智能系统生成内容的转义机制可分为三层：
一是智能系统生成内容对客观世界的抽象与简化。无论哪种类型的内容自动生成系统都是对客观世界对象的选择、简化与提炼，而智能系统会选择什么样的对象进行什么样的提炼，背后是由人做的模板来决定的，这种形式模板本身也会带来简化的效果，模板之外的内容可能就会被拿掉。
二是智能系统针对现有信息、知识的加工与转义。智能系统对内容进行加工的基础层面，体现为特定内容生成标题、提炼摘要，或者进行内容的翻译等，这个过程中，机器对原始内容的提炼不可避免会产生转义效果。智能系统进行的另一种内容加工，是进行信息与知识的再联结与重组，会产生三阶知识，相对于一阶知识的原始信息与二阶知识人对已有信息的组合，三阶知识是由机器主导的联结重组，体现出更为广泛的包括跨界的连接。而关于智能系统能否进行知识创新是存在较大争议的，彭兰教授引用了人工智能哲学家博登对创造力的分类——组合型、探索型、变革型，指出三种创造力都可以发生在人工智能中。
三是人机协同生产中智能系统对人的指令的再诠释。AIGC类系统生成诗歌、小说、图像等作品的过程中，仍然需要人的参与，人给智能系统下指令，系统按照人的指令生成相应内容。智能系统会用自己的方式对这些指令进行解读，基于自己掌握的数据素材进行内容的诠释、呈现，这也是对人的意图的转义。但智能系统对人的指令尤其是成语、俗语、历史典故等有挑战的文字表达的理解能力是相对较弱的。另一方面，受到训练素材的限制，智能系统的内容生产中间存在很多刻板印象，导致不恰当的转义。此外其生产还会受到模板的限制，AIGC 系统会根据对提示词的理解，应用现有的模板生产相应作品，这些模板是系统在训练基础上形成的，它们本身同样是对现实世界的简化，有时甚至存在着扭曲。而将人的指示套用到模板的过程中，还会继续产生变形。
作为转义者的智能物体及其作用机制
今天的智能物体，主要包括传感器、可穿戴设备、各种加入了智能功能的家居或日常设施等。它们是数据的采集者，有些时候也可以绕开人这样的生产主体，通过特定的渠道进行相应的信息传播与发布，因而它们成了重要的信息传播媒介甚至信息生产的媒体。智能物体与相关技术的结合，同样也会带来不同的转义。
（一）智能物体促成的自然环境“拟态化”及其转义。智能时代，我们会越来越多地看到自然环境、物质环境的拟态化。同样，通过智能物体进行的拟态化呈现，并非自然对象或环境的原样复制，而是也会经过选择、简化、重组等转义。自然环境的拟态化，对于公共传播的内容构成也会带来很大的影响。人们通过各种媒介看到的拟态环境，也会成为包括社会环境、物质环境、自然环境的综合环境的映射。
（二）智能物体对传播场景建构及人—内容关系的影响。场景是时间、空间与物理环境、社会情境、人的即时需求、行为惯性、社会关系等各种因素的综合，其中，在空间与物理环境、人的即时需求分析中，很多时候要依赖智能物体。同时场景分析也影响着人与内容关系的建立，影响着内容的价值实现。
此外，彭兰教授提醒，在智能技术强大的转义作用背后，人的作用仍是不可忽视的，将智能技术应用于哪些传播活动，应用到什么程度，还是由人决定的。智能技术作用的开关，还是掌握在人的手上。
作为行动者的普通个体：与机器融为一体的传播单元
彭兰教授认为，在智能时代我们需要重新去认识作为行动者的普通个体，他们不再是传统意义上的受众，甚至可能不是传统意义上的用户，具有新的特质。在此，彭教授探讨其突出特质——人机一体的赛博格。她提供了六条线索去思考其新特质：一身体的数据化；二基于身体数据的自我传播；三成为公共传播节点的身体；四信息采集能力增强的身体；五新的交流姿态与在场状态；六成为传播主体的数字分身、化身。
同时他们也扮演着多重角色：“增强的”内容生产者；人机交流的主导者；机器的学习对象；机器的训练者。当然同时我们也需要去思考，机器是否反过来也在训练人呢？
最后彭兰教授还对多个行动主体进行所扮演的角色进行探讨：技术开发者——机器的核心形塑者；平台运营者——机器权力的代理者与调试者；媒体等专业内容生产者——人类价值的捍卫者。同时，彭兰教授指出，未来人类的价值支点，也是所有行动者共同支撑的。
（学生记者/吴羽 韦莉婷 责编/周祎 主审/肖涛 终审/石军）
